一般事務・営業事務の職務経歴書テンプレート・書き方

一般事務・営業事務の職務経歴書では、正確に業務を進める力、社内外と連携する力、業務を効率化する姿勢が見られます。売上のような分かりやすい数字が出にくい職種でも、処理件数、ミス削減、作業時間の短縮、資料作成、問い合わせ対応などを整理することで、貢献度を伝えられます。

事務職の職務経歴書でよくあるのが、担当業務を一覧で書くだけになってしまうことです。もちろん業務内容は重要ですが、採用担当が知りたいのは、どのような姿勢で業務に取り組み、どのように周囲を支えてきたかです。

正確に処理するための工夫、作業時間を短縮した取り組み、問い合わせ対応で意識したこと、Excelやフォーマットを使った効率化なども書くと、事務職としての強みが伝わりやすくなります。

一般事務・営業事務向けの職務経歴書では、担当業務、使用ツール、業務改善、サポート経験、自己PRを整理しやすい構成にすると書きやすくなります。以下のような流れでまとめると、採用担当が事務経験を把握しやすくなります。

事務職向けテンプレート構成

1. 職務要約事務経験の全体像を3〜5行で整理
2. 職務経歴会社・部署・担当期間・役割
3. 担当業務入力、書類作成、電話対応、受発注など
4. 使用ツール・PCスキルExcel、Word、PowerPoint、社内システム
5. 業務改善・工夫確認フロー、資料整理、時間短縮
6. 活かせるスキル正確性、調整力、サポート力
7. 自己PR応募先で再現できる強み

一般事務・営業事務の職務経歴欄では、会社名や部署名だけでなく、担当していた業務、使用していたツール、工夫したこと、改善したことを整理して書くことが大切です。

処理件数、作業時間の短縮、ミス削減、資料作成数、問い合わせ対応件数など、数字で表せるものがあれば具体的に書きましょう。数字がない場合でも、確認フローの見直し、マニュアル作成、周囲へのサポートなどを具体的に書くと伝わりやすくなります。

事務職では、営業職のように売上実績を書きにくい場合があります。その場合は、作業時間の短縮、ミス削減、処理件数、資料作成、問い合わせ対応、マニュアル作成など、業務をより正確に・効率よく進めた経験を整理しましょう。

事務職では、「何を担当したか」だけでなく、「どのように正確に進めたか」「どのように周囲を支えたか」「どのように業務を改善したか」を書くと伝わりやすくなります。